سازمان خدمات شهری و محیط زیست شهرداری به عنوان یکی از سازمان‌های فعال و قلب تپنده شهرداری در کنار مسوولیت‌های اجرایی خود، در تلاش است تا فضای مطالبه گری، مشارکت و همچنین احساس تعلق خاطر شهروندان را تقویت کند.